سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- - لتجنب أي مشاكل في المنتج نحن نقوم بتجربته جيدا قبل الإرسال للتأكد من سلامته .
لكن في حالة وجود خلل لم ننتبه له فسنقوم بإستبدال المنتج لك أو إرجاعه حسب الشروط الآتية :
- تصوير المنتج جيدا وتوضيح المشكل بالتحديد
- إرجاع المنتج وهو في نفس الحالة التي تحصلت عليه بها ( سلامة المنتج من الخدوش والعيوب وسلامة العلبة )
-أن لاتتجاوز فترة الشكوى من المنتج 24 ساعة بعد عملية إستلامه .
- سيتم إعادة كل المال لك في حالة أن المنتج غير مطابق للوصف الموجود في حساباتنا .
- في حالة عدم رغبتك في المنتج رغم عدم وجود أي مشكل فيه سيتم إقتطاع مبلغ التوصيل ذهاب واياب